Портал может одновременно выполнять несколько функций. Коммерческую с целью продаж и пополнения клиентской базы; информационную для укрепления имиджа, всестороннего развития фирмы; бизнес-цели для поиска партнеров и выхода на международный рынок. Сайт может иметь дополнительные функции для их использования в рабочем процессе, внутреннюю почту, мессенджеры и др. Грубо говоря, это самостоятельный механизм, перекрывающий любые запросы внутри компании и за ее пределами.